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Formation espagnol commercial (éligible cpf)

Espagnol des affaires, formation éligible au CPF

Cette formation qualifiante s’adresse à un public ayant déjà un espagnol général d’un niveau dit intermédiaire. Elle a pour objectif de développer l’espagnol commercial ou des affaires, selon si l’on s’adresse à une clientèle de particulier ou d’entreprises.

Le programme est adapté au niveau initial, aux priorités de l’apprenant et à son rythme de progression.

Engagement qualité

Public cible et prérequis

Nos formations “Espagnol commercial” sont destinées à tout adulte ayant un niveau B1 minimum (intermédiaire 1er niveau) en espagnol. Il est possible – et fréquent – de combiner une formation pour progresser en espagnol général et en espagnol commercial/ espagnol des affaires.

Pour les formations se déroulant en visioconférence, le prérequis technique est de disposer d’un ordinateur et d’une bonne connexion internet.

Les formations se déroulent en cours individuel et permettent de personnaliser votre formation : le contenu des cours s’ajuste à votre niveau de départ et à votre rythme de progression en communication orale et écrite.

Modalités et droits d'accès

Cette formation peut être financée de plusieurs manières :

  • Budget CPF (via le site internet Mon Compte Formation).
  • Plan de formation de l’entreprise (pour les salariés).
  • Formation FNE pour les salariés en activité partielle.
  • Formation budgétaire dans le cadre d’un Plan de Départ Volontaire ou Plan de Sauvegarde de l’Emploi.
  • Personnel de financement.
  • Financement via Pôle Emploi (pour les demandeurs d’emploi), y compris en complément d’un CPF.

Le planning prévisionnel de votre formation (semaine de début et de fin ainsi que le rythme hebdomadaire des cours) est choisi ensemble.

Objectifs

Développer l’espagnol commercial ou des affaires, selon si l’on s’adresse à une clientèle de particulier ou d’entreprises.

Moyens pédagogiques et d'évaluation

Il s’agit d’une formation individuelle, en face à face ou par visioconférence.

  • Nous privilégions une démarche pédagogique interactive et conviviale avec la pratique de l’espagnol dès les premiers cours
  • La répartition pédagogique est la suivante : 30 % d’apports théoriques et de connaissances et 70 % de pratique.
  • La participation active et l’expérimentation du stagiaire est largement privilégiée (exercices d’expression et de compréhension orale et écrite).

Les règles de grammaire sont illustrées d’exemples concrets.

L’évaluation des acquis est réalisée de plusieurs manière, tout au long de la formation :

  • Des exercices d’expression et de compréhension orale et/ou écrite à chaque cours;
  • Le passage d’une certification en fin de formation (100% de réussite. En savoir plus sur le Bright Language ).
Accessibilité Handicap

Nos formations en visioconférence sont adaptées aux personnes en situation de handicap moteur.

En proposant des formations individualisées nous sommes capables d’adapter le contenu, le rythme et la méthodologie à des personnes souffrant de légère dyslexie ou de troubles de la mémoire.

Pour les personnes peu à l’aise avec l’informatique, la formation peut se dérouler en face-à-face – dans le respect des gestes barrières et avec des protections adéquates – dans nos locaux parisiens (rue Desnouettes).

Hors période de crise sanitaire , nos formateurs peuvent se rendre sur le lieu de travail ou à domicile afin de réduire les déplacements du stagiaire.

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Lieu de formation

MUNDI LINGUAE ajuste le lieu de formation selon vos préférences d’apprentissage , votre localisation et vos disponibilités:

  • sur votre lieu de travail , partout en France dans le respect des gestes barrières, port du masque obligatoire.
  • à votre domicile, partout en France sauf pendentif la période de crise sanitaire.
  • dans les locaux de nos formateurs , accessibles dans chaque département.
  • en région parisienne , dans nos locaux parisiens 65 rue Desnouettes 75015 Paris.
  • en cours individuel par visioconférence (Skype, Zoom, Google Meet ou Hangouts, Teams, WhatApp…).
  • en alternant les cours en face-à-face et en visio avec le même formateur.

En cette période de crise sanitaire, nous recommandons les cours par visioconférence, les cours en individuel face-à-face restant possibles avec port du masque ou visière transparente (contactez nous pour obtenir des informations à jour).

Le programme

La formation doit permettre d’effectuer sans difficulté les tâches commerciales suivantes :

  • Présenter son entreprise, son ou ses activités
  • Présenter des gammes de produits ou de prestations
  • Présenter, argumenter et négocier (prix, remises, fidélisation).
  • Promouvoir des produits ou des services (vocabulaire lié au marketing et à la communication)
  • Maîtriser les conversations téléphoniques (prises de messages, prises de rendez-vous, gestion de planning, données chiffrées et alphabétiques, réservations, pré-négociations).
  • Comprendre et répondre à tous types de courriers commerciaux (demande d’information ou de devis, rédaction de devis, suivi de la satisfaction client, gestion des réclamations)
  • Comprendre des articles de presse commerciale et technique

Compétences globales :

  • Compréhension : Lecture et compréhension de textes en espagnol économique et commercial (lettres, contrats…)
  • Rédaction : Savoir rédiger des documents professionnels.
  • Oral : Discussions téléphoniques avec des collègues hispanophones, discussions générales touchant au domaine économique et commercial, mise en situation.
  • Intégrer un répertoire de vocabulaires professionnels, listes de mots, formules habituelles.
  • Comprendre et utiliser les formes verbales pouvant contribuer à la fluidité du discours professionnel, les tournures de phrases complexes
  • Intégrer progressivement des expressions idiomatique (Espagne ou Amérique latine) qui rendent le discours plus riche et plus authentique.

Compétences spécifiques :

  • Développer un vocabulaire de négociation et de vente.
  • Intégrer un vocabulaire financier (coût, marges, bénéfices, investissements, dépenses, prévisions)
  • Organiser des réunions (accueil, plan de salles, élaborations d’ordre du jour)
  • En option: initiation à l’espagnol juridique (contrat, droit, restrictions).

Dans l’optique de progrès rapides, les cours se déroulent en espagnol exclusivement.

 

Actualisé le 09/03/2021